Breda · Oosterhout · Tilburg en omgeving

Computerhulp aan huis, met geduld en zonder moeilijke woorden

Loopt u vast met uw computer, telefoon, wifi of printer? We komen bij u langs en helpen stap voor stap, op uw tempo. Ook voor zzp'ers en kleine bedrijven.

Liever teruggebeld? Laat uw nummer achter

Diensten

Waarmee kunnen we u helpen?

Van een nieuwe telefoon instellen tot een printer die niet wil. Staat uw vraag er niet bij? Vraag het gerust.

  • Computer en laptop

    Traag, vastgelopen of net nieuw gekocht? We maken hem weer snel of zetten alles klaar en over.

  • Telefoon en tablet

    WhatsApp, videobellen, foto's, apps en instellingen. We leggen het rustig uit, zo vaak als nodig.

  • Wifi en internet

    Slechte wifi boven of in de tuin, een nieuwe router of een extender die niet werkt.

  • Printer en scanner

    Printer die niet print, verbinden met wifi of uw telefoon, en scannen naar de computer.

  • E-mail, accounts en wachtwoorden

    E-mail instellen, een vergeten wachtwoord herstellen en alles netjes op een rij zetten.

  • DigiD en veilig online

    DigiD-app, online bankieren en nep-mails of nep-berichten leren herkennen.

  • Smart-tv en slimme apparaten

    Tv-apps, een slimme deurbel of camera installeren en koppelen aan uw telefoon.

  • Foto's en back-up

    Foto's en bestanden veilig bewaren en overzetten naar een nieuwe telefoon of computer.

Werkwijze

Zo werkt het

  1. Neem contact op

    Bel, stuur een WhatsApp of laat u terugbellen. Vertel kort waar u hulp bij nodig heeft.

  2. We plannen een afspraak

    Op een dag en tijd die u uitkomt. U weet vooraf wat het ongeveer kost.

  3. Hulp bij u aan huis

    We lossen het op en leggen stap voor stap uit wat we doen, zonder moeilijke woorden.

Prijzen

Kies wat bij u past

Duidelijke prijzen, zonder kleine lettertjes. Voorrijkosten in ons werkgebied zijn inbegrepen.

Losse afspraak

€49

eerste uur, incl. voorrijden

Voor één vraag of probleem. U betaalt alleen voor de tijd die we bij u zijn.

  • Hulp bij u thuis, op uw tempo
  • Voorrijkosten in het werkgebied inbegrepen
  • Daarna €12,50 per kwartier
  • Op verzoek korte uitleg op papier

Strippenkaart 3 uur

€129

3 uur, 1 jaar geldig

Te verdelen over meerdere afspraken, bijvoorbeeld om rustig iets nieuws te leren.

  • Drie uur hulp aan huis
  • Verdelen over meerdere bezoeken
  • Voorrijkosten inbegrepen
  • Ook leuk als cadeau voor (groot)ouders

Alle prijzen zijn inclusief 21% btw.

Waarom ThuisDigi

Geen ingewikkelde computertaal

We nemen de tijd, leggen uit wat we doen en laten u pas los als het werkt. Zodat u het de volgende keer zelf kunt.

  • Geduld en duidelijke uitleg

    Geen computertaal. We doen het samen, op uw tempo.

  • Eerlijke prijs vooraf

    Vaste tarieven, voorrijden inbegrepen. Geen verrassingen achteraf.

  • Uit de regio

    Snel bij u in Breda, Oosterhout, Tilburg en de dorpen eromheen.

  • Vakkennis van OnsiteTech

    Onderdeel van OnsiteTech NL, dat IT-ondersteuning levert aan bedrijven door heel Nederland.

Zakelijk

Zzp'er of klein bedrijf?

Laptops, wifi, Microsoft 365 en back-ups voor winkels, praktijken en kantoren tot ongeveer 15 medewerkers. Een vast IT-aanspreekpunt vanaf €49 per maand.

Bekijk zakelijke hulp

Veelgestelde vragen

Nog even praktisch

Wat kost een bezoek?

Een losse afspraak kost €49 voor het eerste uur, inclusief voorrijkosten in ons werkgebied. Daarna betaalt u €12,50 per kwartier. Met Thuis Plus betaalt u €39 per uur. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Moet ik iets voorbereiden?

Zorg dat uw apparaten opgeladen zijn en dat u uw wachtwoorden bij de hand heeft, bijvoorbeeld van uw e-mail of Apple- of Google-account. Weet u ze niet meer? Dan zoeken we samen uit hoe u ze kunt herstellen.

Mag ik een afspraak maken voor mijn vader of moeder?

Ja, dat kan. Laat ons weten wie we bezoeken en of u er zelf bij bent. We kunnen ook na afloop kort met u bellen over wat er is gedaan.

Komen jullie ook buiten Breda, Oosterhout en Tilburg?

We komen ook in de dorpen eromheen, zoals Prinsenbeek, Etten-Leur, Dongen, Goirle en Oisterwijk. Woont u verder weg? Neem contact op, dan kijken we wat mogelijk is.

Wat als het probleem niet opgelost kan worden?

We zeggen het eerlijk als iets niet te repareren is of als een reparatie niet de moeite waard is. Dan adviseren we wat de beste volgende stap is, zonder u iets aan te smeren.

Kijken jullie mee in mijn persoonlijke gegevens?

We kijken alleen naar wat nodig is voor uw vraag, en alleen met uw toestemming. Wachtwoorden schrijven we niet op en nemen we niet mee.

Helpen jullie ook bedrijven?

Ja. We helpen zzp'ers, winkels, praktijken en kantoren met ongeveer 1 tot 15 medewerkers. Bekijk onze zakelijke pagina voor de mogelijkheden.

Contact

Neem gerust contact op

Bel of app ons voor een afspraak. Geen vraag is te klein. Liever dat wij u bellen? Vul het formulier in.

  • [email protected]
  • Reactie binnen 1 werkdag
  • Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving
  • Prijs vooraf bekend

Liever teruggebeld?

Laat uw nummer achter. We bellen u binnen 1 werkdag terug.

Voor wie is de hulp?

We gebruiken uw gegevens alleen om u terug te bellen.

WhatsApp