Hulp bij DigiD en veilig online
Steeds meer zaken regelt u online: uw belastingaangifte, uw zorgverzekering en uw bankzaken. Dat moet wel veilig gebeuren. We helpen u met de DigiD-app en online bankieren, en leren u nep-berichten en oplichting herkennen.
In Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving · vanaf €49, voorrijden inbegrepen
DigiD en veilig online
Hier helpen we u mee
- De DigiD-app installeren en activeren
- Inloggen bij MijnOverheid, de Belastingdienst of uw zorgverzekeraar
- De app van uw bank installeren en leren gebruiken
- Nep-e-mails, nep-sms'jes en WhatsApp-fraude herkennen
- Uw computer en telefoon controleren op beveiliging en updates
- Veilig online betalen en winkelen
Veelvoorkomend
Herkent u dit?
- U heeft een DigiD-brief ontvangen en weet niet hoe u verder moet
- U twijfelt of een e-mail van 'de bank' echt is
- Iemand doet zich via WhatsApp voor als uw zoon of dochter en vraagt om geld
- U wilt online bankieren, maar vindt het spannend
- U bent bang dat u op een verkeerde link heeft geklikt
Handig om klaar te leggen
- Uw telefoon, opgeladen
- Uw paspoort of identiteitskaart, nodig voor het activeren van de DigiD-app
- De activeringsbrief van DigiD, als u die heeft ontvangen
- Uw bankpas en eventuele gegevens van uw bank
Werkwijze
Zo werkt het
Stuur een bericht
Stuur een WhatsApp-bericht of vul het formulier in. Vertel kort waar u hulp bij nodig heeft; een foto van de melding helpt ook.
We plannen een afspraak
Op een dag en tijd die u uitkomt. U weet vooraf wat het ongeveer kost.
Hulp bij u aan huis
We lossen het op en leggen stap voor stap uit wat we doen, zonder moeilijke woorden.
Prijs
Wat kost het?
U weet vooraf waar u aan toe bent. Voorrijkosten in ons werkgebied zijn inbegrepen.
- €49 voor het eerste uur, inclusief voorrijkosten
- Daarna €12,50 per kwartier
- Met Thuis Plus: €39 per uur
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Alle prijzen en pakkettenVeelgestelde vragen
Vragen over DigiD en veilig online
Kunnen jullie mijn DigiD voor mij aanvragen?
Een DigiD staat op uw naam, dus u vraagt hem zelf aan en u logt zelf in. We helpen u wel bij elke stap, van het aanvragen tot het activeren van de DigiD-app.
Ik denk dat ik ben opgelicht. Wat moet ik doen?
Neem direct contact op met uw bank via het telefoonnummer op uw bankpas en doe aangifte bij de politie. Daarna kunnen we samen uw computer, telefoon en wachtwoorden controleren en beveiligen.
Hoe herken ik een nep-bericht?
Let op haast, dreigende taal en links naar inlogpagina's. Banken en de overheid vragen nooit per e-mail of sms om in te loggen of uw pincode te geven. Tijdens ons bezoek laten we voorbeelden zien, zodat u het voortaan zelf herkent.
Ook handig
Hier helpen we ook mee
E-mail, accounts en wachtwoorden
E-mail instellen, een vergeten wachtwoord herstellen en alles netjes op een rij zetten.
Lees meerTelefoon en tablet
WhatsApp, videobellen, foto's, apps en instellingen. We leggen het rustig uit, zo vaak als nodig.
Lees meerComputer en laptop
Traag, vastgelopen of net nieuw gekocht? We maken hem weer snel of zetten alles klaar en over.
Lees meer
Contact
Neem gerust contact op
Stuur ons een WhatsApp-bericht voor een afspraak. Geen vraag is te klein, en een foto van de melding of het apparaat helpt ons al op weg. Geen WhatsApp? Gebruik het formulier of stuur een e-mail.
- WhatsApp 06 86 48 06 63
- [email protected]
- Reactie binnen 1 werkdag
- Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving
- Prijs vooraf bekend