Menu
WhatsApp

Hulp bij uw smartphone en tablet

Een nieuwe telefoon instellen, WhatsApp gebruiken of videobellen met de kleinkinderen: met een beetje uitleg is het niet moeilijk. We komen bij u thuis en helpen u stap voor stap met uw smartphone of tablet, zowel Android (zoals Samsung) als iPhone en iPad.

Stuur een WhatsAppStuur een e-mail

In Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving · vanaf €49, voorrijden inbegrepen

Telefoon en tablet

Hier helpen we u mee

  • Een nieuwe telefoon of tablet instellen
  • Contacten, foto's en WhatsApp-gesprekken overzetten naar uw nieuwe telefoon
  • WhatsApp leren gebruiken: berichten, foto's en groepen
  • Videobellen met familie via WhatsApp of FaceTime
  • Apps installeren, zoals de app van uw bank of de DigiD-app
  • Lettergrootte en geluid aanpassen, zodat alles goed leesbaar en hoorbaar is
  • Opslag vrijmaken als uw telefoon vol is
  • Een eenvoudige uitleg op papier om later terug te lezen

Veelvoorkomend

Herkent u dit?

  • Uw telefoon geeft aan dat de opslag vol is
  • U ziet de letters op het scherm slecht
  • U wilt videobellen, maar weet niet hoe
  • U heeft een nieuwe telefoon en bent bang dat uw foto's verloren gaan
  • Een app vraagt om een wachtwoord dat u niet meer weet

Handig om klaar te leggen

  • Uw telefoon of tablet, opgeladen
  • Uw pincode of toegangscode
  • Bij een nieuwe telefoon: ook de oude telefoon
  • Uw Apple ID of Google-account met wachtwoord, als u dat heeft

Werkwijze

Zo werkt het

  1. Stuur een bericht

    Stuur een WhatsApp-bericht of vul het formulier in. Vertel kort waar u hulp bij nodig heeft; een foto van de melding helpt ook.

  2. We plannen een afspraak

    Op een dag en tijd die u uitkomt. U weet vooraf wat het ongeveer kost.

  3. Hulp bij u aan huis

    We lossen het op en leggen stap voor stap uit wat we doen, zonder moeilijke woorden.

Prijs

Wat kost het?

U weet vooraf waar u aan toe bent. Voorrijkosten in ons werkgebied zijn inbegrepen.

  • €49 voor het eerste uur, inclusief voorrijkosten
  • Daarna €12,50 per kwartier
  • Met Thuis Plus: €39 per uur

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Alle prijzen en pakketten

Veelgestelde vragen

Vragen over telefoon en tablet

Helpen jullie met zowel iPhone als Android?

Ja. We helpen met iPhones en iPads, en met Android-telefoons en tablets van bijvoorbeeld Samsung, Motorola en Google.

Kunnen jullie mijn WhatsApp-gesprekken overzetten naar een nieuwe telefoon?

In de meeste gevallen wel, ook van Android naar iPhone of andersom. We controleren vooraf of er een back-up is, zodat uw gesprekken en foto's niet verloren gaan.

Ik vind mijn telefoon erg ingewikkeld. Kan het eenvoudiger?

Vaak wel. We kunnen grotere letters en pictogrammen instellen, overbodige apps verbergen en de belangrijkste apps op het eerste scherm zetten. Zo wordt uw telefoon overzichtelijker.

Ook handig

Hier helpen we ook mee

Contact

Neem gerust contact op

Stuur ons een WhatsApp-bericht voor een afspraak. Geen vraag is te klein, en een foto van de melding of het apparaat helpt ons al op weg. Geen WhatsApp? Gebruik het formulier of stuur een e-mail.

Stuur een WhatsAppStuur een e-mail
  • WhatsApp 06 86 48 06 63
  • [email protected]
  • Reactie binnen 1 werkdag
  • Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving
  • Prijs vooraf bekend

Geen WhatsApp? Stuur een bericht

We reageren binnen 1 werkdag via WhatsApp of e-mail.

Voor wie is de hulp?

Vul uw mobiele nummer of e-mailadres in, zodat we kunnen reageren. Lees hoe we met uw gegevens omgaan in onze privacyverklaring.

WhatsApp