Hulp bij wifi en internet thuis
Valt de wifi steeds weg, is het internet traag op zolder of in de tuin, of heeft u een nieuwe router gekregen van uw provider? We zoeken uit waar het probleem zit en zorgen voor stabiel internet in uw hele huis.
In Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving · vanaf €49, voorrijden inbegrepen
Wifi en internet
Hier helpen we u mee
- Een nieuw modem of een nieuwe router van uw provider aansluiten en instellen
- Zwakke wifi verbeteren, bijvoorbeeld boven of in de tuin
- Wifi-versterkers of een mesh-systeem plaatsen en instellen
- Apparaten verbinden met wifi: laptop, telefoon, tablet, tv en printer
- Uw wifi-naam en wachtwoord wijzigen en veilig instellen
- Een gastnetwerk instellen voor bezoek
- Controleren of u de snelheid krijgt waarvoor u betaalt
Veelvoorkomend
Herkent u dit?
- De wifi werkt goed in de woonkamer, maar niet boven
- Films en videobellen haperen
- Uw provider heeft een nieuw modem gestuurd en u weet niet hoe het moet
- Een apparaat wil geen verbinding maken met de wifi
- U weet het wifi-wachtwoord niet meer
Handig om klaar te leggen
- Het modem of de router, en eventuele nieuwe apparatuur die u heeft gekregen
- De gegevens van uw internetabonnement, zoals de brief of e-mail van uw provider
- Het huidige wifi-wachtwoord, als u dat weet (het staat vaak op een sticker op het modem)
Werkwijze
Zo werkt het
Stuur een bericht
Stuur een WhatsApp-bericht of vul het formulier in. Vertel kort waar u hulp bij nodig heeft; een foto van de melding helpt ook.
We plannen een afspraak
Op een dag en tijd die u uitkomt. U weet vooraf wat het ongeveer kost.
Hulp bij u aan huis
We lossen het op en leggen stap voor stap uit wat we doen, zonder moeilijke woorden.
Prijs
Wat kost het?
U weet vooraf waar u aan toe bent. Voorrijkosten in ons werkgebied zijn inbegrepen.
- €49 voor het eerste uur, inclusief voorrijkosten
- Daarna €12,50 per kwartier
- Met Thuis Plus: €39 per uur
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Alle prijzen en pakkettenVeelgestelde vragen
Vragen over wifi en internet
Moet ik een nieuwe router kopen als de wifi slecht is?
Niet altijd. Vaak helpt het al om het modem op een betere plek te zetten of een instelling te wijzigen. Is er toch extra apparatuur nodig, zoals een versterker of mesh-systeem, dan adviseren we wat bij uw huis past.
Werken jullie met alle providers?
Ja, we helpen met de apparatuur van onder andere KPN, Ziggo, Odido en Delta. Storingen in het netwerk van de provider zelf kunnen wij niet oplossen, maar we helpen u wel om dat goed aan uw provider door te geven.
Is mijn wifi wel veilig?
We controleren of uw wifi een sterk wachtwoord en een veilige versleuteling gebruikt, en of het standaardwachtwoord van het modem is gewijzigd.
Ook handig
Hier helpen we ook mee
Smart-tv en slimme apparaten
Tv-apps, een slimme deurbel of camera installeren en koppelen aan uw telefoon.
Lees meerPrinter en scanner
Printer die niet print, verbinden met wifi of uw telefoon, en scannen naar de computer.
Lees meerComputer en laptop
Traag, vastgelopen of net nieuw gekocht? We maken hem weer snel of zetten alles klaar en over.
Lees meer
Contact
Neem gerust contact op
Stuur ons een WhatsApp-bericht voor een afspraak. Geen vraag is te klein, en een foto van de melding of het apparaat helpt ons al op weg. Geen WhatsApp? Gebruik het formulier of stuur een e-mail.
- WhatsApp 06 86 48 06 63
- [email protected]
- Reactie binnen 1 werkdag
- Breda, Oosterhout, Tilburg en omgeving
- Prijs vooraf bekend